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Dúvidas frequentes

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FAQs

Dúvidas comuns

Sim, oferecemos uma versão de teste gratuita do nosso sistema para que você possa experimentar todas as suas funcionalidades e determinar se atende às suas necessidades antes de fazer qualquer compra.

Sim, nosso sistema é totalmente responsivo e pode ser acessado de qualquer dispositivo móvel com conexão à internet. Você pode gerenciar seus projetos, tarefas e outras atividades de onde estiver, a qualquer momento.

A segurança dos seus dados é uma prioridade para nós. Utilizamos medidas de segurança avançadas, como criptografia SSL, autenticação de dois fatores e backups regulares, para garantir a proteção e a integridade das informações da sua empresa.

Nosso sistema tem uma política de preços transparente e justa. Os preços são fixos e não sofrem alterações inesperadas. Quaisquer mudanças nos preços serão comunicadas com antecedência e você terá a opção de aceitar ou optar por outras alternativas.

Independente do plano escolhido, você sempre terá acesso ao nosso suporte. No plano Light, o suporte é oferecido exclusivamente por e-mail, garantindo assistência precisa para suas dúvidas. Para os planos superiores, proporcionamos uma resposta ainda mais ágil, com o plano Enterprise incluindo a opção de suporte por vídeo chamada, assegurando uma interação direta e personalizada para solucionar suas necessidades de forma efetiva.

Não. O único plano em que o onboarding é obrigatório é o plano Enterprise, pois isso indica maior maturidade da sua empresa, que necessita de processos mais definidos e de maior agilidade na implantação. Nos demais planos, é opcional, e você pode solicitar o onboarding em nosso suporte.

Apenas no plano Enterprise. Os demais planos não possuem contrato de fidelidade.

 

Atualmente, nossa cobrança é realizada pela Stripe, onde o pagamento pode ser feito apenas com cartão.

As cobranças dos seus clientes também podem ser realizadas pela Stripe, mas você decide se deseja cobrar por cartão ou boleto.

Em breve, teremos mais opções, como o PIX.

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São 7 dias grátis!

Não é necessário inserir o cartão para realizar o teste.

Matheus Gomes, CEO WIseData CRM